FAQ

Pour t’aider à faire un choix éclairé

Voici les questions de nos clients qui reviennent le plus souvent. Si tu as d’autres interrogations concernant nos produits, les modalités d’achat ou sur nos pratiques, contacte-nous. 

Nous te répondrons en toute transparence !

Nos tisanes Chakra

Nos tisanes Chakra sont des mélanges de plantes sélectionnées pour leurs propriétés bénéfiques sur les chakras. Chaque tisane est conçue pour équilibrer un chakra en particulier.

Toutes nos tisanes sont certifiées bio.

Tu fais bouillir de l’eau, tu laisses infuser 5 à 7 minutes et tu n’as plus qu’à déguster ta tisane préférée. Tous nos emballages contiennent des instructions spécifiques de préparation.

Nos tisanes sont fabriquées à partir d’ingrédients naturels et ne possèdent généralement pas d’effets secondaires indésirables.

Cependant, si tu es enceinte, que tu allaites, que tu suis un traitement spécifique ou que tu as des problèmes de santé préexistants, nous te recommandons de demander l’avis d’un professionnel de santé.

La plupart de nos tisanes Chakra sont des infusions de plantes pour que tu puisses profiter de leurs bienfaits à tout moment de la journée. Cependant, en fonction des besoins de chaque chakra, certaines de nos tisanes peuvent contenir des feuilles de thé. Consulte la composition du produit qui t’intéresse pour vérifier sa teneur en théine.

A côté de nos tisanes Chakra, nous te proposons une gamme de tisanes plus traditionnelles. Ces infusions sont également 100 % bio et leur recette est également supervisée par une naturopathe pour t’offrir des bienfaits plus spécifiques (détox, détente, énergie).

Oui, nous comptons très bientôt mettre en place des packs et des ensembles de tisanes. Nous te tiendrons au courant.

Pour des raisons sanitaires (produit alimentaire), nous ne pouvons pas accepter les retours sur nos différentes gammes de tisanes.

Si tu ne sais pas quelle tisane Chakra choisir, tu peux nous contacter pour obtenir des conseils personnalisés. Tu peux également consulter notre article (lien à rajouter plus tard).

Notre gamme d’accessoires

Nos accessoires t’aident à harmoniser tes chakras grâce à la vibration subtiles des pierres qui les composent. C’est un processus très doux qui ne comporte aucun effet secondaire.

La plupart de nos accessoires contiennent des pierres qui doivent être nettoyées et rechargées. Pour les nettoyer, tu peux les passer à l’eau claire, utiliser du gros sel ou de la fumée de sauge. Pour les recharger, laisse-les une nuit à la lumière directe de la lune (mais pense à bien les rentrer avant le lever du soleil) ou utilise une planche de géométrie sacrée.

Conservées dans des conditions normales, nos pierres sont immortelles ! Tu dois cependant penser à les nettoyer et les purifier régulièrement. Les mauvaises énergies accumulées au fil des ans peuvent fissurer les minéraux.

Pour t’offrir une approche holistique de ton bien-être, nous proposons des solutions pour chacun des 7 chakras principaux.

Nos accessoires sont fabriqués par des artisans en Inde. Nous allons directement les chercher et nous nous assurons ainsi des bonnes conditions de travail de nos artisans, du respect de leurs droits et de la qualité de chaque pièce que nous sélectionnons.

Dans le cadre d’une utilisation normale, nos accessoires ne comportent aucun risque. Tiens cependant hors de portée des enfants tous les accessoires qui sont composés de petits éléments.

Si tu as besoin de conseils pour choisir un accessoire adapté à ta problématique, consulte l’un de nos conseiller. Il te répondra dans les plus brefs délais et t’offrira son expertise. Tu peux également suivre nos recommandations en bas de chaque fiche produit.

Commande, paiement et livraison

Nous proposons régulièrement des remises sur notre site. Inscris-toi à la newsletter pour rester informé.

Si tu veux devenir partenaire Beess’Up et commander en gros pour revendre nos produits, contacte-nous à l’adresse :

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Tous nos produits sont en édition limitée pour des raisons de développement durable. Si un produit t’a particulièrement plu et qu’il n’est plus disponible, contacte-nous pour connaître ses prochaines disponibilités.

Hormis les infusions qui sont considérées comme des produits alimentaires, tu peux nous renvoyer tous les articles commandés. Tu pourras obtenir un remboursement, un échange ou un bon d’achat, selon ta préférence. En revanche, les frais de retour sont à ta charge.

Quelle est la procédure pour retourner un produit ?

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